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太原12315中心3月受理投诉举报1653件【消息】

发布时间:2020-09-15 18:09:44 阅读: 来源:螺柱厂家

本报讯(记者郭慧)4月23日,记者从太原市工商局12315消费者申诉举报中心获悉,3月1日至25日,该中心共受理消费者投诉举报1653件。其中,投诉1485件,占受理总量的89.84%;举报168件,占受理总量的10.16%。投诉案件中,为消费者挽回经济损失31.92万元。

受理的1485件投诉案件中,商品类投诉741件,占投诉总量的49.90%,交通工具、日用百货类、家用电器类分别位列投诉的三大热点;服务类投诉744件,占投诉总量的50.10%,排名前三的投诉依次为居民服务、非现场购物、文化娱乐服务。

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