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升级iOS71后wifi不可用怎么办苹果解决方案出炉

发布时间:2020-01-14 21:00:03 阅读: 来源:螺柱厂家

苹果圈最近有不少的用户抱怨升级到iOS7.1后设备wifi无法使用。苹果官方终于对此作出回应:大部分设备可以通过操作恢复wifi功能,只有极少数设备需要更换。

苹果日前在一份支持文档TS1559中针对近期用户报告的wifi问题给出了相关的解决建议。文档指出,在极少数情况下,用户在iOS设备上启用wifi时可能会出现变灰或者模糊的情况,苹果对开启wifi时设备无响应或者在控制中心无法启用/禁用wifi的问题给出了建议性的解决方案:

1、重新启动iOS设备。

2、点击‘设置>飞行模式’,确保飞行模式保持禁用。

3、点击‘设置>常规>重置>重置网络设置,重新设置网络设置。这将会重置所有的网络设置,包括蓝牙配对记录、wifi密码、VPN和APN设置。

4、确保设备使用的是最新的软件,用户可通过将设备连接计算机使用iTunes进行更新。

如果以上的方法还是没能解决wifi问题的话,可以在线或电话联系苹果寻求官方技术支持,同时苹果还在TS1398文档中留下了关于wifi链接的更多提示,对解决wifi问题也具有一定的帮助。如果研究之后,还是不能改善,那么你可以从TS1398和TS1559这两份文档里面查询wifi故障排除方法,如果证实是硬件故障,建议更换设备。

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