以诚为先探秘国美成功的背后

发布时间：2020-02-11 06:12:33 阅读：次来源：螺柱厂家

对零售企业而言，只关注自身成长的时代已经过时，更应该关注的是零售商、制造商和消费者的综合福利，国美的这一转型放大了包括国美、供应商、消费者在内的整条产业链的收益。

日前英国权威机构发布全球电器/娱乐及办公用品零售商排名，国美以125亿美元总销额位列全球第11位、中国第一位。这是中国家电零售企业在全球同行中的最高排名，国美不仅创造了中国家电零售业在全球的新高度，更意味着其率先启动的供需链无缝整合战略已经具有全球效应，在放大整条产业链福利的同时更提升了自身的国际竞争力。

家电连锁业自诞生以来一直扮演着从厂家向消费者输送产品的“机械手”角色，而国美全面向以供需链整合为核心的商业模式转型，意味着连锁企业正由单向的产品通道转变为紧密连接消费者与制造商并准确创造需求的平台，这是当前连锁业态变革的核心本质。连锁企业已经构建起庞大的营销网络、缜密科学的进销存信息系统，对消费需求具有超强的管理与预测能力，并把这些资源向供应商开放，真正参与到产品的设计、制造过程中。

国美总裁王俊洲表示，未来国美将专注于规模扩张与精细化运作并举的发展策略，优化一线城市网络布局，扩大二级市场覆盖密度。

在加速转变与供应商合作模式的同时，国美并未减缓传统门店的布局速度。2010年下半年，国美向海尔、美的、夏普和三星等供应商连续抛出数百亿元大订单.

王俊洲在接受记者的采访时表示，这种与供应商深度合作的采购政策将在今年进一步加强，“双方的经营成本都会下降，投入产出的效率可以实现最大化，消费者的购买成本自然就会降低。”

事实也证明如此，最近两年，在全球家电产业萎靡不振的背景下，中国家电业出现了少有的零售商与制造商共同繁荣的现象，这本质上反映了双方供需链条正在进行深层次对接。这个阶段是连锁商与供应商分享真正的需求资源并合理分配商业利润的时候，推动了整个家电产业核心竞争力的提升。