智能手机偷偷吸金软件自动更新上网流量飙升
“刚查询话费还有30元,不想一个晚上刚过就收到了运营商的欠费短信,一查,上网流量费一个晚上莫名其妙耗费了几十元,原来是软件自动更新惹的祸。”这是福州手机玩家方先生向记者介绍的最近遭遇。
据了解,随着苹果、三星、摩托罗拉、HTC等各大品牌智能手机的普及,越来越多的市民在享受高速上网带来便捷的同时,也遭遇着像方先生一样的烦恼:手机软件自动更新,导致流量费用莫名其妙飙升。
【案例】
电话不多 话费却达300元/月
方先生告诉记者,他购买苹果手机才一段时间,平常使用手机的过程中都格外小心,可是近期一些莫名其妙的扣费项目让他百思不得其解。“自己向运营商定制的是每月88元的套餐,平常拨打电话不多,一个月话费就几十元,套餐附送10兆的上网流量,可以满足日常上网需求。可是最近一个月支付的费用却达300元,其中大部分是手机上网产生的流量费用,而产生扣费的时间自己又没在使用手机。”
方先生到福州相关运营商的营业厅打账单发现,长长的账单中显示,被扣的上网流量费达数百笔,每笔从几分钱到几元钱不等。营业厅工作人员告诉他,有不少手机用户向该营业厅反映过类似的扣费问题,产生扣费不是运营商的问题,而是手机本身上网造成的费用。
【揭秘】
“流氓软件”惹的祸
经营各种智能手机的福州理想数码店店长陈先生向记者透露,智能手机几乎都存在类似的问题,这主要与智能手机上安装的软件有关,其中部分软件带有自动更新功能,例如天气预报、地图导航、炒股软件等。
以苹果手机为例,很多软件都是要在线才能使用的,比如地图定位功能以及一些国外的网络游戏,一打开就出现英文的对话框,不懂英文的用户就糊里糊涂按了确定,然后手机就自动上网了;此外苹果内置的软件中“app store”软件就是提醒用户需要更新的软件有几个,用户不小心误点了,流量也就上去了。
然而最让用户深恶痛绝的是,不少恶意的“流氓软件”常坑用户的流量。不少用户在不知情的情况下,下载了此类软件,导致流量攀升。
□小贴士
如何防止流量偷跑
业内人士介绍说,部分带有自动更新功能的软件还是可以控制流量的。市民可以选择一定容量的流量费包月套餐,这是最直接的。
安装Android操作系统的手机,防止流量偷跑就是关闭系统自动同步功能,在设置中找到“数据同步”选项,取消自动同步。
iPhone不上网的时候,关闭“蜂窝数据”, “启用3G”,关闭 想上网的时候,把上面那两个开启。
至于如何防范流氓软件,用户尽可能在大型正规的网站下载软件,例如91手机助手、塞班网、无忧智能手机网等。
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